PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
¿Cómo realizo un envío?
Ingresa a nuestra plataforma y crea tu casillero GRATIS, asegúrate de haber colocado bien tu correo electrónico y haber recibido la información sobre tu casillero, haz tu compra en la pagina deseada y escribe bien los datos de envíos que te suministramos al correo, preferiblemente copia y pega para evitar confusiones y no olvides seleccionar los datos del tipo de envio sea aéreo o marítimo.
¿Asesoran en nuestro primer envio?
Sí, contamos con asesoría personalizada en tu primer envio, y no descartes preguntar lo que desees en el transcurso del tiempo.
¿Cuánto tiempo tarda un envío?
Aéreo: desde el momento que llega a nuestra bodega en Miami entre 3 a 5 dias para llegar a tu domicilio, dependiendo del mismo.
Marítimo: Nuestro horario de corte son los días martes a las 2:00pm, dependiendo de la cantidad. Salen todos los viernes y el tiempo de transito es de 10 a 15 dias a partir del zarpe del buque.
¿Mi paquete está asegurado?
ESPERANDO RESP
¿Cuál es el método de pago aceptado?
Yappy, ACH, Link de pago, Zelle, Zinli y otros.
¿Dónde consigno el comprobante de pago?
En nuestro whatsapp. Debe consignar un capture de su transacción aprobada
RECOMENDACIONES:
Asegúrese siempre de estar contactando con nuestra empresa y no con impostores, para ello nuestra página web es www.swapingcorp.com y nuestro número de whatsapp es +507 6497-0203.
Lea siempre sus datos por segunda vez y corrobore que su casillero esta creado con su nombre, apellido y dirección correcta.
Cuando coloque la dirección en su plataforma de compra, asegúrese de estar colocando la que corresponda como aérea o marítima según su decisión.
Cualquier duda no dude en contactarnos, siempre vamos a estar dispuestos a ayudar para que su experiencia sea la más gratificante.
